Cancelar suscripci贸n
Nota: Solo el administrador de la cuenta puede realizar estos cambios.
Si necesitas cancelar tu suscripci贸n a Minotaur, esto es lo que necesitas saber antes de hacerlo.
Antes de cancelar
Si busca reducir costos o necesita ajustar su n煤mero de usuarios, considere comunicarse primero con su asesor de ventas. Es posible que puedan ayudarle a encontrar un plan que se ajuste mejor a sus necesidades actuales.
Pasos
- Vaya a Administraci贸n en el men煤 del lado izquierdo.
- En Administraci贸n de organizaci贸n, haga clic en Administrar organizaci贸n.
- Despl谩cese hasta la parte inferior de la ventana Administrar organizaci贸n.
- Haga clic en Cancelar suscripci贸n (el bot贸n rojo en la esquina inferior derecha).
- Aparecer谩 un cuadro de di谩logo de confirmaci贸n:
"Lamentamos que se vaya. Cancelar su suscripci贸n significa que perder谩 el acceso a su cuenta y ya no podr谩 iniciar sesi贸n. Su cuenta permanecer谩 en modo inactivo durante las pr贸ximas semanas antes de que se elimine permanentemente. 驴Est谩 seguro de que desea continuar?"
- Haga clic en S铆 para confirmar la cancelaci贸n, o No para regresar.
Su plan activo ha sido cancelado y su cuenta entrar谩 en modo inactivo antes de ser eliminada permanentemente.